Chính Sách Bảo Mật cqn8

• Đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa một chiều — chúng tôi không lưu mật khẩu gốc).
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh selfie xác thực. Dữ liệu KYC được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay). cqn8 không lưu số thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp.
• Liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email, hoặc phiếu hỗ trợ bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại mỗi trang, luồng điều hướng, tính năng bạn sử dụng, trò chơi bạn tham gia.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên (session cookies) để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng. Xem phần Cookie bên dưới để biết thêm chi tiết.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua được ghi lại đầy đủ để đảm bảo tính minh bạch và giải quyết tranh chấp.

cqn8 hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank…), nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt…) và các dịch vụ hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

cqn8 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hợp lệ, hoặc trong quá trình điều tra gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật khác. Mọi yêu cầu tiết lộ dữ liệu đều được xem xét kỹ lưỡng về tính hợp pháp trước khi thực hiện.

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cqn8, người dùng khác hoặc công chúng khỏi các hành vi lừa đảo, bạo lực hoặc vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, cqn8 có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.

Trong trường hợp xảy ra sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản của cqn8, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước về sự thay đổi này và bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch an toàn và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều, luồng điều hướng, thời gian truy cập). Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.

Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, trò chơi yêu thích, phương thức thanh toán ưa dùng) để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo. Có thể bị xóa khi bạn xóa cookie trong trình duyệt.

Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — đặc biệt đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất. Bạn nên kiểm tra Chính sách này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để bạn có thể so sánh những thay đổi đã được thực hiện.